Wie reagiere ich auf Kritik im Netz?
Wie schnell sich Kritik im Netz verbreiten kann, musste Nationalspieler Bastian Schweinsteiger kurz nach der erfolgreichen WM am eigenen Leib erfahren. Doch dank einer gelungenen Online-Präsenz, konnte eine größere Krise abgewendet werden. Doch wie sollen kleine und mittelständische Unternehmen, die keine Profis in der Rückhand haben, mit Kritik im Netz umgehen? Wir haben hier einige [...]