Wir haben eine neue Funktion in webZunder eingebaut. Mit dieser können Sie Business-Partner auf Facebook und sämtliche Benutzer auf Twitter erwähnen. Schauen Sie sich das kurze Video dazu an, in dem wir Ihnen die Bedienung der Funktion zeigen.

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Ihre Fragen:

Warum ist meine Erwähnung verschwunden, wenn ich meine Nachricht nicht anpasse?

Die Seiten auf Facebook sind anders als die Nutzerprofile auf Twitter. Das ist der Grund, warum Sie nicht gleichzeitig auf allen sozialen Kanälen eine Erwähnung machen können. Am besten passen Sie Ihre Nachricht an, um jemanden zu erwähnen.

Wer wird vorgeschlagen?

Wenn Sie mit einem “@” beginnen und daran ein paar Buchstaben setzen, empfiehlt Ihnen Facebook und Twitter einige Namen und Benutzernamen (Handle bei Twitter), die mit diesen Zeichen beginnen.

So werden Ihnen zum Beispiel bei einer Nachricht @dirk, mehrere Nutzerprofile auf Twitter zur Auswahl angezeigt. Sie können dann wählen, wen Sie erwähnen möchten.

Warum kann ich niemanden in meiner Facebook-Nachricht erwähnen?

Es gibt zwei Gründe, warum Sie niemanden auf Facebook erwähnen können:

  1. Sie versuchen jemanden über Ihr persönliches Facebook-Profil zu erwähnen. Das ist momentan durch Facebook noch nicht möglich. Sie können die @mention-Funktion nur durch Ihre Business-Seite benutzen.
  2. Sie erwähnen Jemanden in dem “generischen” Bereich, was auf den ganzen Netzwerken veröffentlicht wird. Wenn Sie eine Erwähnung machen möchten, müssen Sie Ihre Nachricht anpassen, denn die Seiten auf Facebook sind anders als die Nutzerprofile auf Twitter.

Warum kann ich niemanden über meine Facebook-Seite erwähnen?

Facebook-Seiten können keine persönlichen Profile (z.B. Dirk Spannaus) aus Datenschutzgründen erwähnen. Durch Ihre Seite können Sie nur andere Seiten (d.h. Unternehmen) erwähnen.

 

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