Twitter hat in Deutschland nicht die gleiche Bedeutung wie beispielsweise in den USA. Laut dem Dienst Scoopio sind zudem angeblich 70% der deutschen Accounts inaktiv, d. h. versenden keine Tweets. Wir stellten uns die Frage, wie aktiv unsere Dresdner eigentlich twittern und nahmen die Dresdner Twitterszene mit Hilfe einer Studie unter die Lupe.
Durchgeführt wurde die Dresdner Twitterstudie vom FOG-Institut Chemnitz, im Auftrag von webZunder. Im Zeitraum vom 23. März bis 17 April 2016 riefen über 750 Personen die Umfrage auf. Letztendlich konnten 209 vollständig ausgefüllte Fragebögen in die Auswertung einfließen.
Hintergrund der Studie war die Art und Weise der Aktivität der Dresdner auf Twitter zu erfahren. Weiterhin lag ein Schwerpunkt auf der Erwartungshaltung gegenüber twitternden Unternehmen. Was und vor allem wie sollten diese sich am besten auf Twitter präsentieren?
Anzahl der aktiven Accounts in Dresden
Die Studie ergab, dass sich rund 6.000 bis 7.000 Dresdner aktiv auf der Twitterplattform bewegen. Insgesamt schätzt man die Zahl der Accounts, die sich in Dresden befinden, auf etwa 19.800. Das bedeutet, dass circa 4 Prozent der Dresdner einen Account besitzen (die genauen Ermittlung der aktiven Accounts können Sie im Ergebnisbericht nachlesen).
Struktur der Befragten
Die Alterspanne der Teilnehmer lag hauptsächlich bei den 25 bis 39-Jährigen. Insgesamt nahmen mehr Männer (zwei Drittel) als Frauen (ein Drittel) an der Umfrage teil. Daraus lässt sich schließen, dass es in Dresden mehr männliche als weibliche Twitterer gibt. Wie vermutet wird Twitter mit fast 50 vorrangig privat genutzt. Die Hälfte der Dresdner besitzen einen Account und ein Viertel betreuen zwei Accounts. Im Vergleich zu Chemnitzer Twitterern betreuen Dresdner damit im Schnitt mehr Twitter-Accounts. Sie twittern über Alltägliches (49 Prozent), über Interessantes im Internet (45 Prozent) und lokale Themen (44 Prozent).
Aktivität der Dresdner
Die Frage hinsichtlich der Aktivität der Dresdner auf Twitter wurde anhand der Kriterien “Tweets”, “Zeitraum” und “Selbsteinschätzung” der eigenen Aktivität auf Twitter gemessen und mit den Ergebnissen der Chemnitzer Studie verglichen.
Etwa 9 von 10 Dresdner Twitterern besuchen die Social Media Plattform täglich. Das sind 15 Prozent mehr als in Chemnitz. Hinsichtlich der Anzahl der versendeten Tweets ist ebenso zu erkennen, dass Dresden im Vergleich zu Chemnitz aktiver sind. 61 Prozent senden mindestens einen Tweet pro Tag. In Chemnitz geht die Tendenz eher zum wöchentlichen Twittern (27 Prozent). Diejenigen, die nie bis ganz selten einen Tweet senden, halten sich in beiden Städten die Waage.
Bittet man die Dresdner ihr Twitterverhalten zu beurteilen, so schätzen sich Dresdner aktiver ein als Chemnitzer. 70 Prozent der Dresdner sehen sich als „sehr aktiv“ bis „eher aktiv“ an, wobei letzteres mit 39 Prozent überwiegt. In Chemnitz ist keine Tendenz zu erkennen. Hier beträgt die Anzahl der Twitterer, die sich als „recht aktiv“, „eher aktiv“ und „eher passiv“ einschätzen, jeweils rund 30 Prozent.
Beliebteste Twitter-Accounts in Dresden
In der Studie sollten die Teilnehmer auch ihre liebsten drei Dresdner Twitter-Accounts nennen. Doch welche Accounts konnten die Dresdner von sich überzeugen? Die Umfrageteilnehmer kürten die Dresdner Verkehrsbetriebe mit ihrem Account @dvbag zum beliebtesten Dresdner Twitter-Account. Auf den zweiten und dritten Plätzen folgen @fasnix und @RadioDresden.
Welche Empfehlungen sich aus dieser Studie für die Nutzung von Twitter durch Unternehmen ergeben, beschreiben wir in unserem nächsten Artikel. Um diesen nicht zu verpassen, werden Sie einfach unser Facebook Fan oder folgen Sie unserem Twitterkanal.
