Im Zeitalter der gesättigten Märkte wird der Kunde überschüttet mit Auswahlmöglichkeiten – zu fast jedem Produkt und jeder Dienstleistung gibt es zahlreiche Alternativen. Wer in diesem Verdrängungswettbewerb bestehen möchte, muss seinen Konkurrenten immer einen Schritt voraus sein. Voraussetzung hierfür ist, dass man seine Mitbewerber kennt und deren Aktivität verfolgt. Eine sehr ergiebige Quelle für die [...]
Das neue Jahr steht noch ganz am Anfang und was würde sich besser anbieten als seine Webauftritte in Stellung zu bringen um erfolgreich durchzustarten? Folgende Punkte sollten dabei bedacht werden: Aussehen der eigenen Kanäle - Stimmen die Grafikgrößen für Titel- und Profilbilder? korrekte und vollständige Informationen - stimmen alle Angaben? Gibt es ein Impressum? Aussehen der [...]
Rückblick: Qype Integration mit Anlaufschwierigkeiten Nachdem die deutsche Bewertungsplattform Qype vom Branchenriesen Yelp gekauft und integriert wurde, gab es hierzulande einigen Ärger. Grund waren gefilterte Bewertungen. Dabei gab es teilweise recht drastische Fälle, bei denen Unternehmen temporär fast alle guten Bewertungen verloren hatten. Yelp zeigt nach eigenen Angaben ca. 70% aller Bewertungen an. Bei den [...]
Gute telefonische Erreichbarkeit ist wichtig für Ihren geschäftlichen Erfolg. Meist recherchieren Kunden erst einmal selbst nach Angeboten und Alternativen. Wenn Ihr Telefon klingelt, haben Sie diese erste Phase im Kaufprozess erfolgreich gemeistert. Herzlichen Glückwunsch! Aber – Sind Sie auch wirklich einfach zu erreichen? […]
Wie schnell sich Kritik im Netz verbreiten kann, musste Nationalspieler Bastian Schweinsteiger kurz nach der erfolgreichen WM am eigenen Leib erfahren. Doch dank einer gelungenen Online-Präsenz, konnte eine größere Krise abgewendet werden. Doch wie sollen kleine und mittelständische Unternehmen, die keine Profis in der Rückhand haben, mit Kritik im Netz umgehen? Wir haben hier einige [...]
Durch moderne Technologien wird eine weltweite Verbindung zwischen den Menschen ermöglicht. Auch viele Online-Dienste nutzen die Vorteile und verknüpfen sich untereinander: So auch beispielsweise das Empfehlungsportal Yelp und das Assistenzsystem Siri von Apple. Wird Siri beispielsweise nach einem guten Italiener gefragt , öffnet sich bei Bedarf die auf dem iPhone installierte Yelp-App. Auch Google hat [...]
In unserem Blog wurde schon viel darüber berichtet, wie Google z.B. Touristen und Ortsunkundigen bei der Entdeckung neuer Orte hilft. Mit seinem mobilen Betriebssystem iOS hat Apple Millionen Nutzer glücklich gemacht. Das heißt, es gibt viele Menschen, die keine Google Dienste nutzen, da Sie diese Alternativen von Apple zur Verfügung gestellt bekommen. Es reicht also nicht aus, [...]
Wenn man über eine eigene Webseite nachdenkt, stellt sich zu Beginn immer die Frage: “Wo lasse ich meine Seite hosten/speichern?” Es gibt viele verschiedene Anbieter und für jeden Nutzer ist etwas dabei. Für die Bastler, die gern selber alles konfigurieren wollen oder auch für die Pragmatiker, die einfach nur eine Webseite für ihren Verein, Laden [...]
Laut Statista hatte Google im Februar 2014 einen Marktanteil von 91% in Deutschland. Kein Wunder, dass alle drin stehen wollen und am besten auf den ersten Plätzen. Wie Sie zwischen all den Suchergebnissen besser aussehen können, erklären wir Ihnen in diesem Artikel. […]
Vielleicht haben Sie sich auch schon mal die Frage gestellt: “Warum sieht diese Facebook Nachricht anders aus als meine Eigene?”. Die Lösung heißt Open Graph. Mit Hilfe von Open Graph Informationen werden Ihre Beiträge und Webseiten besser auf Facebook angezeigt. Neben Facebook werten auch andere Netzwerke wie z.B. Google, die Open Graph Informationen aus, um [...]
